bos-certificeert-sales-business-partners-2

Naar succesvolle sales en duurzame klantrelaties

Goed verkopen vraagt om meer dan een vlotte babbel. En ook productkennis of een scherpe prijs alleen zijn niet voldoende voor commercieel succes. Verkopen is een vak dat je kunt leren. BOS combineert ontwikkeling van verkoopvaardigheden met betere kennis van eigen proposities. Bij BOS geloven we dat deze combinatie leidt tot hogere verkoopresultaten en langdurige klantrelaties. Daar is onze aanpak op gericht, met bewezen succes!

Uw eigen bedrijfsacademie? Wij zorgen ervoor!

BOS vergroot de commerciële slagkracht van bedrijven door een integrale benadering van het salesproces. Hierdoor realiseren we een stabiele kwaliteit, gestroomlijnde (commerciële) processen en een beter bedrijfsresultaat voor onze klanten. Het specialisme van BOS is het bouwen en inrichten van interne Bedrijfsacademies voor sales, service, retail en customer contact centers.

BOS Sales Academy

 

Sales Academy

De manier om uw medewerkers en het partnerkanaal op te leiden voor meer sales succes. Ontwikkeling van competenties, productpropositie verbetering en management-opleidingen. Om effectiever, doelmatiger en dus succesvoller de klant te gaan voorzien van de juiste oplossing.

Betere salesresultaten en klanttevredenheid borgen?

BOS Customer Contact Academy

 

Customer Contact Academy

Online verkopen maakt persoonlijk en professioneel klantcontact ‘op afstand’ steeds belangrijker. Voor succesvolle verkopen, klantenbinding, service en klanttevredenheid. Customer Contact Academy haalt het maximale uit klantcontact medewerkers en leert hen persoonlijk en klantgericht het verschil te maken.

Klantcontacten maximaal benutten?

BOS Service Academy - Service Professional

 

Service Academy

Servicemonteurs, technici en installateurs zijn mede bepalend voor het commercieel succes van uw organisatie. Service Academy verbetert hun communicatieve vaardigheden, klant- en servicegerichtheid, planning en organisatie. Zodat service medewerkers 100% waar kunnen maken wat de klant is beloofd.

Meer rendement uit service contacten halen?

retail-academy-van-bos

 

Retail Academy

De winkelvloer is dé plek waar klanten moeten ervaren wat u onderscheidt van anderen en van internet. Dat vraagt om klantgericht werken en verwachtingen overtreffen. BOS traint winkelmedewerkers op die onderscheidende factoren. De winst: tevreden klanten en commercieel succes!

Meer verkoopsucces op de winkelvloer?

Storytelling video banner

BOS dienstverlening

BOS inventariseert, optimaliseert en certificeert de sales en delivery kwaliteit in uw organisatie. Door maatwerkprogramma’s voor sales, business partners en andere medewerkers met klantcontact. En met programma’s om de relevante bedrijfsprocessen te verbeteren. In uw eigen bedrijfsacademie of in een opleidingstraject bij BOS waarmee u uw medewerkers en organisatie certificeert en accrediteert. BOS adviseert en begeleidt het proces. Maar we doen meer…

De voordelen van werken met BOS

  • Vergroot commerciële slagkracht van bedrijven (met dealer/partnerkanaal)
  • Koppelt propositie aan klantwens en klantbeleving
  • Verbetert samenwerking tussen marketing- en salesafdelingen
  • Optimaliseert interne processen
  • Ontwikkelt en bouwt bedrijfsacademies
  • Ontwikkelt integrale Certificerings- & Accreditatieprogramma’s
  • Biedt opleidingen en trainingen op specifieke thema’s en op elk niveau
  • Stimuleert en faciliteert (talent)ontwikkeling van medewerkers

afspraak-maken-met-bos

BOS in beeld

  • BOS traininslocatie trainingsruimte in Ermelo
  • De BOS trainingslocatie in Ermelo heeft een mooie informele ruimte voor pauzes e.d.
  • BOS trainingslocatie in Ermelo
  • De BOS trainingslocatie in Ermelo heeft een mooie informele ruimte voor pauzes e.d.
Het vergroten van de commerciële slagkracht van onze opdrachtgevers. Dat is onze missie en daar zijn onze mensen, aanpak en programma’s op gericht. Door een integrale benadering van het salesproces realiseren we een stabiele kwaliteit en beter bedrijfsresultaat voor onze klanten.
Verkopen is een vak waarin kennis en vaardigheden onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn. Het is tevens een proces dat vanaf het eerste contact met de klant tot en met de aflevering en service gesmeerd moet verlopen. Daarin zijn alle medewerkers en business partners van belang. De BOS-aanpak brengt samenhang tussen de drie pijlers in het totale proces: de Klant – de Leverancier (Vendor) en de betreffende Salesmedewerker(s). De BOS leidt op en borgt de kwaliteiten en kennis van uw bedrijf door certificering. Daarmee is voor de medewerker, de organisatie maar ook de klanten en prospects duidelijk dat kennis en performance op vereist niveau zijn.
BOS adviseert, ondersteunt en faciliteert haar opdrachtgevers bij het realiseren van gestroomlijnde (commerciële) processen. Door maatwerk opleidingen, e-learning, praktijksessies en het inrichten van een compleet organisatie-eigen opleidingshuis. Certificering (kwaliteitsborging op persoonlijk niveau) wordt gecombineerd met het structureren van processen die bepalend zijn voor de klantbeleving (organisatieniveau). Dat beloont BOS met accreditatie van de organisatie.

De toegevoegde waarde van BOS

“BOS levert geen standaard pakket aan trainingen, maar zet eigen expertise in om met en voor Ziggo maatwerk te ontwikkelen voor onze Digitale Leeromgeving.”
Dirk-Jan Echten, Ziggo
“BOS is voor ons op alle fronten een waardevolle partner bij het trainen en certificeren van onze Business Partners in het indirecte saleskanaal.”

Remco Kers, Vodafone
“Het gaat bij het ontwikkelingstraject van een channel om meer dan alleen trainen. BOS weet dat als geen ander en geeft daar perfect invulling aan!”

Maurits Aalders, Ricoh Nederland