New possibilities!

Vodafone houdt haar medewerkers op de hoogte van de vele activiteiten binnen de Vodafone Academy (het certificeringprogramma voor direct en indirect sales), een bloemlezing:

Updates
De afgelopen maanden is er hard gewerkt aan het updaten van bestaande modules, het toevoegen van vernieuwde vragen voor in de examens en een aantal nieuwe proposities zodat alles tijdig klaar is voor de Annual Updates!

Binnen de Vodafone Academy onderscheiden we een drietal doelgroepen;

1. Direct Sales (SME & Corporate)
2. Business Partners (SME indirect)
3. Select Dealers (Soho Indirect)

1. Direct Sales – Annual Updates
Momenteel vindt er een pilot plaats. Annual Updates voor direct sales (VGE, corporate, business accounts & solution Sales). De pilot is op 25 november gestart en naar verwachting wordt de sales training voor 30 april 2012 met succes door de deelnemers afgerond.
Daarnaast is corporate sales gestart met een solution selling en storytelling trainingstraject waarin onze visie op de snel veranderende wereld van werk en zaken doen centraal staat. Start Smart Business!

2. Business Partners – Annual Updates
Voor Business Partners worden momenteel Annual Updates gehouden waarin alle relevante vernieuwde of aangepaste proposities aan de orde komen;
•  Master Mobile Annual Update bestaat uit 2 dagen, waarbij in een interactief programma aandacht wordt besteed aan alle proposities en de commerciële vaardigheden.
•  Alle Fixed en Converged proposities worden getraind in 1 dag, waarbij aandacht wordt besteed aan de betreffende propositie en de commerciële vaardigheden.

3. Select Dealers
Op 1 oktober zijn we gestart met het Select Dealer programma voor dealers die onder de distributeurs (MCC, Telecombinatie en Televak Centers) vallen.
Onderdeel daarvan is een certificeringprogramma dat binnen de Vodafone Academy plaatsvindt. Op dit moment volgen 2 groepen van dealers het trainingsprogramma, waarbij één groep de basis opleiding volgt (verplicht en voorwaarde om tot het Select Dealer programma te mogen toetreden) en een tweede groep het (zwaardere) Professional Mobile consultant programma.