Bedrijfsacademies

Opleiding, Certificering & Accreditatie

Hét specialisme van BOS is het bouwen en inrichten van interne bedrijfsacademies voor sales, service, retail en customer contact centers. Met een eigen online opleidingshuis houdt u competentieontwikkeling, product/propositie- en managementopleidingen van uw medewerkers actueel en op niveau. BOS hanteert daarbij een integrale aanpak die uitgaat van de relatie Klant – Leverancier en Salesmedewerker(s). Een logische samenhang tussen deze componenten draagt bij aan blijvend commercieel succes.

Voordelen van een bedrijfsacademie

Een eigen bedrijfsacademie heeft een aantal belangrijke voordelen:

Hogere klanttevredenheid

Uw klanten merken dat uw medewerkers verstand van zaken hebben, goede gesprekspartners zijn en meedenken over de beste oplossing. En dat ook na het sluiten van de deal de verdere afhandeling volgens afspraak verloopt.

Meer omzet

Gemotiveerde en vakbekwame sales medewerkers presteren beter en zien én creëren slimme verkoopkansen.

Lager personeelsverloop

De Bedrijfsacademie, opleidingen en training faciliteren ontwikkelingsmogelijkheden voor uw werknemers. En biedt hen daarmee kansen om door te groeien in de organisatie.

Sterkere relatie met uw business partners

Een Bedrijfsacademie is een investering in elkaar. U verwacht van uw partners dat zij investeren in kennis en ontwikkeling. Daar schept u de voorwaarden voor met de Digitale Leer Omgeving (DLO) en praktijkgerichte trainingen. En als leverancier faciliteert u hen tevens met goed georganiseerde orderprocessen, provisieregelingen en/of marketing support;

Kwaliteitsborging

BOS blijft betrokken bij uw Bedrijfsacademy en evalueert jaarlijks samen met u de kwaliteit, voortgang en werkwijze. En kijkt waar verbeterpunten en eventueel benodigde aanpassingen die moeten worden doorgevoerd.

Sales

Haal het maximale uit sales en partnerkanaal

Klantcontact

Klantgerichte service, duurzame relaties

Service

Optimaal benutten van klantcontact

Retail

Verkoopsucces op de winkelvloer

BOS online leren

BOS biedt diverse online leerplatforms om op verschillende manieren te kunnen werken aan inhoudelijke kennis en leerdoelen. En zet deze in als ondersteuning bij trainingsprogramma’s die gericht zijn op het ontwikkelen van persoonlijke vaardigheden.

BOS Learning Management System | BOS Challenge app | BOS Reflector app

24/7 BESCHIKBARE ACTUELE KENNIS